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Die geringe Latenz von Live-Video-Streaming, wie z. B. Second-Screen-Nutzung, Live-Berichterstattung und Online-Videospielen, ist entscheidend für die bestmögliche Benutzererfahrung.
Hier ist ein großes Geheimnis: Wenn es um Medien geht, bedeutet „live“ selten wirklich „live“. Nehmen wir an, Sie sitzen zu Hause und schauen sich eine Live-Show an und sehen, wie ein Zuschauer auf die Bühne springt. Das Publikum am Veranstaltungsort sah es mindestens 30 Sekunden vor Ihnen.
Das liegt daran, dass es Zeit braucht, sich zu bewegen Stücke von Daten (Informationen, die in zahlreichen Multimediaformaten verwendet werden) von einem Ort zum anderen. Diese Verzögerung zwischen der Videoaufnahme einer Kamera und der Videoanzeige wird als LATENZ bezeichnet.
Was ist also eine niedrige Latenz, wenn mehrere Sekunden Latenz als normal angesehen werden? Es ist ein subjektiver Begriff. Standardmäßig ist die Latenz des berühmten Apple HLS Das Streaming-Protokoll dauert 30–45 Sekunden.
Wenn von geringer Latenz gesprochen wird, geht es oft darum, sie auf einstellige Werte zu reduzieren. Der Begriff „geringe Latenz“ umfasst jedoch auch das, was oft so genannt wird Echtzeit-Streaming (wir reden hier von Millisekunden).
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Natürlich möchte niemand eine spürbar hohe Latenz, aber in welchen Kontexten ist eine niedrige Latenz wirklich wichtig?
Die typische Verzögerung von 30–45 Sekunden ist für die meisten Streaming-Szenarien verkraftbar. Zurück zu unserem Konzertbeispiel: Es spielt keine Rolle, ob dem Gitarristen vor 36 Sekunden eine Saite gerissen ist und Sie es gerade erst erfahren haben.
Bei einigen Streaming-Anwendungsfällen ist die Latenz jedoch ein entscheidender geschäftlicher Aspekt. Amazon hat beispielsweise herausgefunden, dass die Käufe der Nutzer mit jeder zusätzlichen Wartezeit von 1 Millisekunden um 100 % zurückgingen.
Schauen wir uns einige Streaming-Vorgänge an, bei denen eine geringe Latenz unbestreitbar unerlässlich ist.
Nach dem Konzept des zweiten Bildschirms können wir darunter den gleichzeitigen Konsum von Fernsehen und Internet verstehen. Beispiel: Fernsehsendungen oder Werbespots anschauen und gleichzeitig Smartphone- oder Tablet-Apps nutzen, um mit den Inhalten (Meinungen, Umfragen etc.) zu interagieren.
Wenn Sie eine Veranstaltung im Fernsehen und über eine Second-Screen-App verfolgen, können Sie auf einen Blick erkennen, ob ein Latenzproblem vorliegt, das zu Unannehmlichkeiten führen kann.
Stellen Sie sich vor, ein Sportsender bietet eine Second-Screen-Anwendung an, mit der Sie alternative Kamerawinkel sehen und Kommentare mit anderen Nutzern austauschen können. Der Gewinnstand des Spiels wird auf dem Fernseher angezeigt, aber erst eine Minute später an die App übermittelt. Die Zeit für den Austausch von Spielfeedback in der App ist vorbei.
Der optimale Punkt liegt hier jedoch nicht in der extrem niedrigen „Echtzeit“-Latenz, die wir als Nächstes besprechen werden. Dies liegt daran, dass es auch bei der Fernsehübertragung zu Latenzen kommt. Wenn Sie, wie es in den meisten Familien der Fall ist, über digitales Kabel schauen, kann die Übertragungslatenz bis zu sechs Sekunden betragen. Ihre Second-Screen-App muss nur diese Latenzstufe erreichen, um ein fantastisches Erlebnis synchron mit Ihren TV-Inhalten zu bieten.
Hier kommt Live-Streaming mit extrem geringer Latenz ins Spiel. Wir alle haben Fernsehinterviews gesehen, in denen der Reporter mit jemandem an einem entfernten Ort spricht. Durch die Latenz beim Austausch von Nachrichten kommt es zu langen Pausen, in denen sich die beiden Gesprächspartner manchmal gegenseitig unterhalten.
Dies liegt daran, dass sich die Latenz auf beides auswirkt – es kann eine Sekunde dauern, bis die Frage des Reporters den Befragten erreicht, und eine weitere Sekunde, bis die Antwort des Befragten zum Reporter zurückkehrt.
Dieses Gespräch kann schnell unangenehm werden. Wenn schnelle Antworten wichtig sind, liegt die akzeptable Grenze bei etwa 150 Millisekunden Latenz in jede Richtung. Dieser Zeitrahmen ist kurz genug, um ein reibungsloses Gespräch ohne unangenehme Pausen zu ermöglichen.
Aktivitäten wie Auktionen und Sportwetten sind aufgrund ihres schnellen Tempos spannend. Und diese Geschwindigkeit erfordert Echtzeit-Streaming. Beispielsweise werden Pferderennstrecken traditionell über Satellit mit anderen Strecken auf der ganzen Welt geteilt und ermöglichen ihren Zuschauern die Platzierung von Wetten online.
Satellitenverzögerungen können kostspielig sein. Streaming mit extrem geringer Latenz eliminiert diese störenden Verzögerungen und reduziert Aussetzer. Ebenso sind Online-Auktionen ein großes Geschäft, und jede Verzögerung könnte dazu führen, dass Gebote korrekt erfasst werden müssen. Sekundenbruchteile machen den Unterschied.
Jeder, der jemals geschrien hat: „Dieses Spiel ist Diebstahl!“ Wer vor einem Bildschirm sitzt, weiß, dass Zeit für Spieler entscheidend ist. Eine Latenzzeit von weniger als 100 Millisekunden ist zwingend erforderlich. Niemand möchte einen Streaming-Dienst nutzen und am Ende feststellen, dass er auf Feinde schießt, die nicht mehr da sind.
Nachdem Sie nun wissen, was niedrige Latenz ist und wann es darauf ankommt, fragen Sie sich wahrscheinlich: Wie stellen Sie Streaming mit geringer Latenz bereit? Wie bei den meisten Dingen im Leben sind beim Streaming mit geringer Latenz Kompromisse erforderlich.
Um die richtige Mischung zu finden, müssen Sie drei Faktoren abwägen:
Das von Ihnen gewählte Streaming-Protokoll macht einen großen Unterschied. Lassen Sie uns das analysieren:
Apple HLS gehört aufgrund seiner Zuverlässigkeit zu den am weitesten verbreiteten Streaming-Protokollen, ist jedoch für echtes Streaming mit geringer Latenz ungeeignet. Das ist weil HLS ist ein HTTP-basiertes Protokoll, das überträgt Stücke von Dateien. Vereinfacht ausgedrückt wird jede Videodatei in kleinere Video-„Blöcke“ konvertiert, damit das Video ausreichend gepuffert werden kann und eine reibungslose Wiedergabe gewährleistet ist.
Das bedeutet, dass mindestens 6 Sekunden des Blocks auf dem Videoplayer des Betrachters generiert, kodiert, übertragen, dekodiert und gepuffert werden müssen. In diesem Fall wird es also zu einer Latenz von „mindestens 6 Sekunden“ kommen. Da jedes Videostück in Echtzeit angesehen werden muss, Chunk Die Größe spielt eine entscheidende Rolle bei der Latenz.
Die ursprüngliche Konfigurationsgröße des Apple HLS technische Daten Brocken beträgt 10 Sekunden, was zu einer Latenz von bis zu 45 Sekunden führt. Durch Anpassung kann dies erheblich reduziert werden, für ein Szenario mit extrem geringer Latenz ist jedoch mehr erforderlich. Das Problem wird noch dadurch verschärft, dass Ihre Zuschauer eine stärkere Pufferung erleben, je kleiner Sie diese Blöcke machen (da nicht genügend Videos auf dem Gerät gepuffert werden).
RTMP und WebRTC sind die Standards für Streaming mit geringer Latenz.
Weitere wichtige Überlegungen liegen bei Ihnen Streaming-Server. Sie benötigen eine Streaming-Technologie, die Ihnen eine detaillierte Kontrolle über Latenz und Videoqualität ermöglicht und Ihnen die größtmögliche Flexibilität bietet.
ESPN ist ein Paradebeispiel für ein Unternehmen, das Streaming mit geringer Latenz zur Verbesserung der Kundenbindung eingeführt hat. Mit dem Aufkommen von Online-Streaming-Diensten mussten sich traditionelle Kabelfernsehanbieter wie ESPN anpassen, um mit den veränderten Verbrauchergewohnheiten Schritt zu halten.
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, ESPN hat für seine Live-Sportveranstaltungen Streaming mit geringer Latenz eingeführtDadurch können Zuschauer Spiele in Echtzeit mit minimaler Verzögerung verfolgen. Dies bot den Zuschauern ein noch intensiveres und ansprechenderes Erlebnis, da sie in Echtzeit mit dem Spiel und untereinander interagieren konnten.
Das Ergebnis war eine deutliche Steigerung des Engagements und der Zuschauerzahlen für ESPN. Durch die Bereitstellung eines nahtlosen Streaming-Erlebnisses konnte ESPN die Bindung und das Interesse seiner Kunden an seinen Inhalten aufrechterhalten und so letztendlich den Umsatz und das Wachstum des Unternehmens steigern.
Zoom ist ein weiteres Unternehmen, das sich für Streaming mit geringer Latenz entschieden hat, um seinen Kundensupport zu verbessern. Mit der Zunahme der Fernarbeit sind Videokonferenzen für Unternehmen für die Kommunikation mit ihren Mitarbeitern und Kunden unverzichtbar geworden.
Allerdings können herkömmliche Videokonferenztechnologien erhebliche Latenzzeiten aufweisen, was zu Verzögerungen und Anrufen mit schlechter Qualität führt. Um dieses Problem anzugehen, Zoom hat für seine Videokonferenzdienste Streaming mit geringer Latenz eingeführt, um Benutzern ein nahtloseres und intensiveres Erlebnis zu bieten.
Das Ergebnis war eine deutliche Steigerung der Benutzerakzeptanz und -zufriedenheit mit Zoom. Durch die Bereitstellung eines Echtzeit-Videokonferenzerlebnisses in hoher Qualität steigerte Zoom die Produktivität und reduzierte die Notwendigkeit persönlicher Besprechungen, was letztendlich das Wachstum des Unternehmens voranbrachte.
Amazon Prime Video ist ein Unternehmen, das Streaming mit geringer Latenz integriert hat, um die Kundenbindung und -bindung zu verbessern. Mit dem Aufstieg von Streaming-Diensten wie Netflix und Hulu musste Amazon Prime Video konkurrieren, um seine Kunden zu halten und neue zu gewinnen.
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, hat Amazon Prime Video Streaming mit geringer Latenz für seine Live-Streaming-Dienste eingeführt, sodass Zuschauer Ereignisse in Echtzeit mit minimaler Verzögerung verfolgen können. Dies bot den Zuschauern ein noch intensiveres und ansprechenderes Erlebnis, da sie in Echtzeit mit der Veranstaltung und untereinander interagieren konnten.
Das Ergebnis war eine deutliche Steigerung des Engagements und der Bindung für Amazon Prime Video. Durch die Bereitstellung eines nahtlosen und immersiven Streaming-Erlebnisses sorgte Amazon Prime Video für die Bindung und das Interesse seiner Kunden an seinen Inhalten und steigerte letztendlich den Umsatz und das Wachstum des Unternehmens.
Selbst im Cloud-Computing-Zeitalter muss die Serverlatenz für viele Unternehmen noch verbessert werden. Damit dieses Problem nicht größere Ausmaße annimmt und dem Unternehmen schadet, lohnt es sich, einige Tipps zu beachten.
Um Daten zu versenden – seien es Bilder, Musik, Videos oder Dokumente – benötigen Sie eine gute Kommunikationsinfrastruktur. In diesem Fall das Internet.
Die Infrastruktur dieses Netzwerks umfasst Geräte und Einschränkungen wie Router, Kabel und verfügbare Bandbreite. Da diese Überprüfung für viele Menschen eine komplizierte Aufgabe sein kann, empfiehlt es sich immer, die Hilfe einer qualifizierten Person im IT-Bereich in Anspruch zu nehmen.
Neben der Feststellung, wo die Systemlatenz liegt, ist es wichtig, ihren Typ zu kennen, da dieses Problem mehrere Ursachen haben kann.
Das Problem kann schnell gelöst werden, aber in anderen Fällen ist die Anwesenheit einer spezialisierten Person unerlässlich, um das Problem zu identifizieren, mit dem die Verbindung konfrontiert ist.
Ein Server wird normalerweise langsamer, wenn viele Benutzer gleichzeitig Anfragen stellen. Eine häufige Situation mit diesem Problem ist die eines E-Commerce-Unternehmens in Zeiten wie dem Black Friday.
Damit es bei der Zunahme gleichzeitiger Zugriffe nicht zu Verlangsamungen oder Abstürzen im System kommt, ist die ideale Lösung ein Dienst, der automatische Skalierbarkeit bietet und bei einem plötzlichen Anstieg der Nachfrage seine Bandbreite und Leistung verbessert.
Der Einsatz der CDN-Technologie ist ein hervorragender Verbündeter bei der Reduzierung der Latenz von Webanwendungen.
Dadurch ist es möglich, Kopien der zu verteilenden Daten basierend auf dem geografischen Standort zu speichern, Benutzer mit dem nächstgelegenen Server zu verbinden und die Geschwindigkeit der Datenübertragung zu erhöhen.
Es versteht sich daher, dass Latenz unvermeidlich ist. Durch die richtigen Techniken und Tools ist es jedoch möglich, diesen Faktor bei Online-Diensten zu reduzieren und die Qualität des Kundenservice zu steigern.
In der Praxis ist Latenz die Zeit zwischen dem Zugriff eines Benutzers auf eine Datei oder einen Dienst und der Antwort des Servers. Diese Latenz kann sehr lang sein, wenn der Server weit vom Benutzer entfernt ist oder das Netzwerk überlastet ist.
A Content Delivery Network Reduziert die Entfernung, indem der nächstgelegene Server aktiviert wird, wodurch eine größere Netzwerkbandbreite bereitgestellt wird. Beide Faktoren zusammen führen zu einer deutlichen Reduzierung der Latenz.
Lies auch: Was ist ein Video-CDN?
Insgesamt bietet ein CDN dem Benutzer ein besseres Seherlebnis mit schnellen Effekten, schnellem Laden und geringer Verzögerung zwischen dem Klicken und dem Erhalten von Ergebnissen.
Teyuto bietet eine nahtlose Streaming-Lösung mit Streaming mit geringer Latenz, HLS-Verschlüsselung, signierter URL und DRM-Bereitstellung. Es bietet folgende Funktionen:
Teyuto ist ein hervorragender Streaming-Dienst, der leistungsstarke und hochmoderne Funktionen bietet. Mit der umfangreichen Plattform von Teyuto, die branchenführendes HLS für robustes und effizientes Streaming umfasst, ist es ganz einfach, eine extrem niedrige Latenz zu erreichen und die Zuschauer zufrieden zu stellen.
Die Live-OTT-Zustellung erfreut sich zunehmender Beliebtheit und Nutzung. Unter ihnen fügen immer mehr große Medienunternehmen Live-Streaming zu ihrem Serviceangebot hinzu, um sich von ihren Mitbewerbern im OTT-Bereich abzuheben. Medienvertriebspartner können ihre OTT-Plattformen differenzieren, indem sie qualitativ hochwertige Videos mit geringer Latenz anbieten.
Bei so vielen Streaming-Optionen mit geringer Latenz gibt es keine einheitliche Lösung für die Bereitstellung von Videos mit geringer Latenz in jedem Workflow. Die beste Lösung hängt von der Art der Inhalte, die Sie streamen, und den Anforderungen Ihres Video-Workflows ab. Mehr wissen, Buchen Sie eine Beratung mit unseren Experten und erhalten Sie eine personalisierte Demo heute.
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